Verzenden & retouren

Leveringstijden:
 
Nederland: binnen 3 werkdagen
Europa: 3-5 werkdagen
Buiten Europa: 7-14 werkdagen


Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig oponthoud bij het transport bedrijf.
Wij versturen onze producten wereldwijd, echter voor verzendingen buiten Europa zou u contact moeten opnemen met de douane van uw land. Wij zijn niet verantwoordelijk voor extra belastingen.




Verzendkosten:

Nederland: Gratis
Europa: Gratis
Buiten Europa: Gratis



Retourneren:
 
U heeft het recht om binnen een zicht-termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. 

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de  herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. 

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij gebruik te maken van ons digitale contactformulier te vinden onder klantenservice. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij u direct per e-mail een ontvangstbevestiging sturen. 
Binnen uiterlijk 14 dagen na toesturen van het modelformulier dienen wij de producten te hebben ontvangen. Wij verzoeken u het product in de originele verpakking en in combinatie met de factuur te retourneren. Alleen ongedragen schoenen worden retour genomen. Elke  retourzending dient worden aangemeld via het contactformulier op onze website.

Mocht u de schoenen retourneren na de zicht-termijn, dan kunnen daar kosten voor in rekening worden gebracht. 

De kosten voor het retour sturen van uw bestelling zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling:
 
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen vijf werkdagen terug. 
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.
U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal €45,00 zullen bedragen (buitenlandse verzendingen).
Terug